Végösszeg	0 Ft (nettó)	0 Ft (ÁFA-val)

VISSZAKÜLDÉSI ÉS VISSZATÉRÍTÉSI SZABÁLYZAT

3Dee Technologies Hungary Kft.

Thallóczy Lajos utca 27.
1115 Budapest
Telefon: +36 1 210 0286
E-mail: office@3dee.hu
Web: www.3dee.hu

Hatályos: 2025. május 30-tól

1. ELÁLLÁSI JOG

1.1 Elállási jog gyakorlása

A fogyasztó jogosult arra, hogy a jelen szerződéstől indokolás nélkül elálljon a termék átvételétől számított 14 napon belül. Az elállási jog gyakorlásához a fogyasztónak egyértelmű nyilatkozatot kell tennie elállási szándékáról.

1.2 Elállási nyilatkozat benyújtása

Az elállási nyilatkozatot az alábbi elérhetőségeken lehet benyújtani:

E-mail: office@3dee.hu (kérjük, adja meg rendelési számát)
Postai cím: 3Dee Technologies Hungary Kft., Thallóczy Lajos utca 27., 1115 Budapest
Telefonszám: +36 1 210 0286

2. TERMÉK VISSZAKÜLDÉSE

2.1 Visszaküldési határidő

A terméket az elállási nyilatkozat közlésétől számított 14 napon belül kell visszaküldeni eredeti, sértetlen állapotban és eredeti csomagolásban.

2.2 Visszaküldés módja

KIZÁRÓLAG GLS futárszolgálat útján fogadunk el visszaküldött csomagokat az alábbi címre:

3Dee Technologies Hungary Kft.
Thallóczy Lajos utca 27.
1115 Budapest

Fontos: Más szállítóeszközzel (Magyar Posta, DPD, FoxPost stb.) küldött csomagokat nem áll módunkban átvenni.

2.3 Visszaküldési költségek

Hibátlan termék esetén: A visszaküldés költsége a vásárlót terhelik
Hibás termék esetén: A 1.950 Ft (+Áfa) | GLS szállítási költséget mi álljuk

3. VISSZATÉRÍTÉS

3.1 Visszatérítési határidő

A termék árának visszatérítését a termék visszavételétől számított 14 napon belül teljesítjük, az eredeti fizetési móddal megegyező módon.

3.2 Visszatérítés feltételei

A visszatérítés feltétele, hogy a termék:

Eredeti, bontatlan csomagolásában legyen
Sértetlen, használatlan állapotban legyen
Minden tartozékkal és dokumentációval együtt kerüljön visszaküldésre

4. KIVÉTELEK ÉS KORLÁTOZÁSOK

4.1 Termékcsere

Termékcsere szolgáltatást nem biztosítunk. Amennyiben más termékre van szüksége, kérjük, küldje vissza a megrendelt terméket és adjon le új rendelést a kívánt termékre.

4.2 Rendelés visszamondása

A számla kiállítása után a rendelést visszamondani nem lehet. Az elállási jog a fenti feltételek szerint gyakorolható.

4.3 Elállási jog alóli kivételek

Az alábbi termékek esetén nem gyakorolható az elállási jog:

Személyre szabott vagy egyedi specifikáció alapján készült termékek
Gyorsan romló vagy rövid lejáratú termékek
Bontatlan, de egészségvédelmi vagy higiéniai okokból vissza nem küldendő termékek

5. HIBÁS TERMÉK, SZAVATOSSÁG

5.1 Hibás teljesítés

Hibás termék esetén a szállítási költséget (1.950 Ft (+Áfa) – GLS) a 3Dee Technologies Hungary Kft. állja. A hibás terméket kizárólag GLS futárszolgálattal lehet visszaküldeni.

5.2 Reklamáció bejelentése

Hibás termék esetén kérjük, hogy a hiba észlelésétől számított 3 napon belül jelezze felénk az alábbi elérhetőségeken:

E-mail: [reklamacio@3dee.hu]
Telefon: [telefonszám]

6. KAPCSOLATFELVÉTEL

3Dee Technologies Hungary Kft.

Cím: Thallóczy Lajos utca 27., 1115 Budapest
E-mail: office@3dee.hu
Telefon: +36 1 210 0286
Weboldal: www.3dee.hu
Ügyfélszolgálat nyitvatartása: Hétfő-Péntek 9:00-16:00

Fizetési módok: A részletes fizetési információk elérhetők a www.3dee.hu/fizetes/ oldalon.

Minimális rendelési érték: 5.000 Ft

Megjegyzés: Jelen szabályzat a hatályos magyar jogszabályokkal összhangban került kialakításra. A fogyasztók jogait a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet és egyéb kapcsolódó jogszabályok részletesen szabályozzák.